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Edição 5
Março/2004
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O poder da web
por Andréa Wolffenbüttel
Quando surgiu o comércio on-line, ele dependia basicamente da confiança dos clientes em estabelecimentos tradicionais para convencê-los a comprar em seus sites. Agora, a mão começa a se inverter e os varejistas norte-americanos acreditam que cerca de um quarto das vendas realizadas em lojas são influenciadas pela internet. O dado foi levantado pela Forrester Research, um instituto de pesquisas de Cambridge, nos Estados Unidos,que também afirma que as transações on-line deverão representar 6,6% de todo o comércio mundial realizado em 2004.
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Revista Desafios do Desenvolvimento - SBS Quadra 01, Edifício Bndes, sala 801 - Brasília - DF - Fone: (61) 3315-5188
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